Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kqxst6

kqxst6 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không gì thêm.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
kqxst6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kqxst6
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Sáu điểm chúng tôi cam kết trong chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm — đó là điều kqxst6 giữ làm nguyên tắc vận hành. Từ cách lưu trữ thông tin ví thanh toán đến việc bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng. Dưới đây là sáu khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hoá kết nối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ kqxst6 đều dùng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch — dữ liệu truyền đi không bị đọc lén giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính mà không cần đăng nhập lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Không bán dữ liệu

kqxst6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin định danh của bạn với bất kỳ bên quảng cáo hay đối tác thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ cung cấp thông tin trong thời gian hợp lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Xoá tài khoản

Muốn đóng tài khoản và xoá dữ liệu? Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó chúng tôi tiến hành đóng và xử lý dữ liệu theo yêu cầu.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của kqxst6. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ việc cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh các câu hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví và cập nhật thông tin tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư qua email — bao gồm yêu cầu xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xoá tài khoản. Thường nhận phản hồi trong một ngày làm việc.
Tài khoản của tôi Một số thay đổi như cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví ZaloPay, Viettel Money có thể thực hiện thẳng trong mục cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại kqxst6

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách dữ liệu của họ được xử lý — từ thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền yêu cầu xoá tài khoản và cách chúng tôi dùng cookie khi bạn truy cập trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra còn có dữ liệu thiết bị và IP để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Số tài khoản ví điện tử không được lưu đầy đủ trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất. Dữ liệu thanh toán chỉ truyền qua kênh mã hoá và dùng để xác minh giao dịch — không lưu trữ cho mục đích khác.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu định danh của bạn với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị — từ điện thoại sang máy tính mà không phải đăng nhập lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo thời gian quy định tại khu vực của bạn.

Một số thông tin như số điện thoại hoặc địa chỉ email có thể cập nhật thẳng trong mục cài đặt tài khoản trên điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin ví ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và chúng tôi sẽ tiến hành đóng tài khoản và xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ, tuân thủ quy định pháp lý hiện hành.

Chính sách có thể cập nhật khi quy định pháp lý thay đổi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo qua email bạn đã đăng ký. Bạn cũng có thể kiểm tra trang này để xem phiên bản mới nhất bất kỳ lúc nào.

Mọi kết nối đều dùng SSL — bao gồm lúc đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch. Hệ thống cũng ghi nhận thiết bị và IP đăng nhập để phát cảnh báo nếu có truy cập lạ vào tài khoản của bạn.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại mọi địa phương — bạn cần tự xem xét quy định tại nơi mình đang ở trước khi tạo tài khoản.